昨天上午，县委副书记、政法委书记王剑峰到县社会矛盾纠纷调处化解中心开展“大接访大下访”活动，面对面倾听群众诉求，实打实化解群众难题。
接访中，王剑峰仔细阅读相关材料，耐心倾听、详细询问、认真记录来访群众所反映的信访事项，并和有关部门负责人现场商量解决方法，给予明确回复。他还要求，有关部门落实责任，依法依规把信访事项办实办好，确保群众合理诉求得到有效回应。
王剑峰强调，信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是了解社情民意的重要窗口。各有关部门要进一步压实信访工作责任，深入基层做好调查研究，认真了解信访事项的历史背景和来龙去脉，努力做到件件有着落、事事有回音。要进一步完善信访工作机制，借助社会矛盾纠纷调处化解中心，加快信访工作数字化智能化建设，最大限度地减少信访存量、遏制信访增量，努力将矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。要进一步推进信访积案化解，坚持情理法结合，在深入排查矛盾纠纷、畅通渠道解决问题等方面持续发力，合理合法合规解决信访积案，不断推动我县信访工作迭代升级、提质增效，切实维护社会大局和谐稳定。